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信用卡被盗刷?你需要知道这三件事

发表于 2015年01月21日 资讯版

东方网最近报道了一则消息“沪银行卡网络交易盗刷频发”,称由于沪上银行卡网络交易盗刷频发,大多为不法分子通过不法手段骗取持卡人的银行卡卡号等核心信 息后制作伪卡,再通过网络支付盗刷银行卡资金。因此,上海银监局提示广大用户,要提高风险自我范围意识,保护好个人关键信息。

上海银监局介绍了几类盗刷形式,一是冒充购物网站工作人员以 “交易未成功需退款”为由要用户在退款链接上输入信用卡交易密码、手机验证码等;二是冒充银行客服以“提升额度”等由头要求提供信用卡信息(有效期、 CVV2等);三是利用伪基站群发银行营销活动短信,诱导用户点击钓鱼链接,并通过木马病毒盗取持卡人信息。总 结以上几种,都是盗取了用户的信用卡关键信息,从而实现盗刷。不过里边讲的不是太清楚,几种盗刷方式其实挺不一样的,譬如手机验证码并不是网络支付的必要 条件,可能只是盗刷的一个环路,而CVV2码则是非常重要的参数,雷锋网咨询业内安全专家和招行信用卡中心客服,整理了以下几点信息,希望能让大家对盗刷 理解的更明白。

网络支付盗刷的必要条件

网络支付和刷卡(线下)支付不一样,它不需要卡片。因此两者的验证方式也并不相同。

刷卡支付,只需要卡片和签名。如果有设置交易密码,这个也需要。

网 络支付则要分情况对待,有类似Uber、易到、Palpay这种预授权交易,需要输入卡号、有效期、CVV2码;有网上支付,直接用招行信用卡通道,这时 需要卡号和查询密码;再还有一种网上支付,是绑定支付宝快捷支付服务,它需要在绑定时填写卡号、有效期以及银行预留手机号,绑定后每次支付凭支付宝绑定手 机的验证码即可。

第一、二种情况,就是我们常见的线上盗刷形式。

密码与银行承诺

由于面临盗刷风险,到底要不要设密码几乎成了中国信用卡用户的头等大事。按国际惯例,信用卡是不需要设置密码,国内银行却推荐设置密码。

这 里隐藏一个责任问题,高级用户口中,国外信用卡不设密码,盗刷责任全部归到发卡银行,国内设密交易责任则归用户;而银行拥簇表示,国内银行拥有多年风控经 验,现在即使设密交易盗刷,银行强大的手段可以保证追回;更有甚者说,不设密码是不按银行套路,要是盗刷了银行才不理呢。

我们了解到,国内各大银行都有推出“xx小时保障时间”服务,即遭遇盗刷后,xx小时内挂失可保障赔付盗刷金额。其中,招行为48小时,浦发为境内48小时、境外72小时,交通为72小时。

不过需要注意,大部分银行的这项服务只针对“非凭密码交易”,譬如招行的“失卡万全保障”有明确写出,“不含凭密码进行的交易”,也就是说线上支付基本不在招行的受理范围。

解决和预防之道

如果真的遭遇了盗刷,办法只有一个,马上打电话给客服挂失,不做第二之选。这个过程是非常麻烦的,网上有不少人分享过,他们需要做当地公安证明、就近ATM查询、先还款以及漫长的等待等等。

所以,还是及早预防的好。下边是几点建议:

1、确认你的发卡行的“xx小时保障时间”是否保证设密交易,如果不保障,就取消交易密码吧;

2、网上交易尽量不透露信用卡关键信息,上边有提到有效期、CVV2码、预留手机号三个;

3、开启交易提醒通知,短信是必须的,有微信通知也可以开一个;

4、还是不要泄露关键信息,如果记性好,把卡面的有效期、CVV2码盖住或抹去也无不可。


本文标题:信用卡被盗刷?你需要知道这三件事
本文链接:http://www.hfycny.com/index.php/post/877.html
作者授权:除特别说明外,本文由 citywo 原创编译并授权 大城小我 刊载发布。
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